Termeni și Condiții

Acești termeni guvernează utilizarea aplicației FixOps Pro, operată de PFA Moise Ionel Adrian. Prin crearea unui cont, ești de acord cu termenii de mai jos.

1. Serviciul

FixOps Pro este o aplicație software-as-a-service pentru gestionarea lucrărilor, clienților, facturilor și stocului firmelor de service și instalații. Aplicația e oferită „ca atare", cu îmbunătățiri continue.

2. Cont și înregistrare

Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei contului tău și pentru toate acțiunile realizate prin cont. Ești obligat să furnizezi informații reale la înregistrare.

3. Perioada de probă și abonamente

Orice cont nou beneficiază de 30 de zile de acces gratuit, complet funcțional, fără să introducă o metodă de plată. După perioada de probă, continuarea folosirii aplicației necesită un abonament plătit: Basic (75 lei/lună, până la 10 utilizatori) sau Pro (150 lei/lună, utilizatori nelimitați). Plata se procesează prin Stripe și se reînnoiește automat lunar, până când o oprești din aplicație (Setări → Abonament). Dacă oprești reînnoirea automată, păstrezi accesul până la finalul perioadei deja plătite. Nu oferim rambursări pentru perioade parțiale neutilizate dintr-o lună deja facturată.

4. Utilizare acceptabilă

Nu ai voie să folosești aplicația pentru activități ilegale, pentru a încărca conținut care încalcă drepturi de autor, sau pentru a încerca să accesezi neautorizat datele altor firme din sistem.

5. Datele tale

Datele pe care le introduci în aplicație (clienți, lucrări, facturi) îți aparțin. Le poți exporta oricând. Dacă anulezi abonamentul definitiv și soliciți ștergerea contului, datele sunt eliminate conform politicii noastre de Confidențialitate.

6. Proprietate intelectuală

Codul, design-ul și marca FixOps Pro rămân proprietatea PFA Moise Ionel Adrian. Nu ai voie să copiezi, distribui sau creezi produse derivate din aplicație fără acord scris.

7. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru disponibilitatea și corectitudinea aplicației, dar nu garantăm funcționare neîntreruptă 100% din timp. Nu răspundem pentru pierderi indirecte rezultate din indisponibilitate temporară a serviciului. Recomandăm păstrarea propriilor copii ale documentelor importante (facturi, devize).

8. Încetarea contractului

Poți închide contul oricând, din Setări. Ne rezervăm dreptul de a suspenda conturi care încalcă acești termeni, cu notificare prealabilă acolo unde e posibil.

9. Modificări

Putem actualiza acești termeni periodic. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau notificare în aplicație.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută se soluționează pe cale amiabilă sau, dacă nu e posibil, prin instanțele competente din România. Ai și opțiunea soluționării alternative a litigiilor prin platforma SAL a A.N.P.C. (reclamatiisal.anpc.ro).

11. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni: contact@fixops.ro